Tham khảo

Vào sảnh vv116 chỉ trong vài giây

Nhập tên đăng nhập và mật khẩu, xác nhận OTP gửi về số điện thoại — xong là bạn đã ở trong sảnh.

Đăng nhập bằng điện thoạiOTP xác minh tức thìVí nội địa sẵn sàngHỗ trợ tiếng Việt
vv116 Vào sảnh vv116 chỉ trong vài giây
HỖ TRỢ ĐĂNG NHẬP

Cần giúp đỡ với tài khoản?

Nếu gặp sự cố khi đăng nhập — từ OTP không đến, tài khoản bị khóa tạm thời, đến quên mật khẩu — đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi có thể xử lý trực tiếp. Liên hệ qua chat trong ứng dụng hoặc gửi yêu cầu qua email để được hỗ trợ theo từng trường hợp cụ thể.

Chat trực tiếp Mở ứng dụng vv116, nhấn biểu tượng hỗ trợ góc dưới màn hình để kết nối với nhân viên tiếng Việt và mô tả vấn đề đăng nhập của bạn.
Email hỗ trợ Gửi mô tả chi tiết về sự cố tài khoản qua email hỗ trợ — phù hợp khi bạn cần đính kèm ảnh chụp màn hình để làm rõ vấn đề.
Tự khôi phục mật khẩu Nhấn 'Quên mật khẩu' trên trang đăng nhập, nhập số điện thoại đăng ký và làm theo hướng dẫn OTP để đặt lại mật khẩu mới.

Những gì bạn cần biết khi đăng nhập

Khi mở trang đăng nhập vv116, bạn điền số điện thoại đã đăng ký và mật khẩu. Hệ thống gửi mã OTP về máy — nhập mã đó để xác minh danh tính và hoàn tất phiên đăng nhập. Nếu đây là lần đầu truy cập trên thiết bị mới, bạn có thể được yêu

cầu xác minh thêm một bước để bảo vệ tài khoản. Sau khi vào sảnh, tab ví hiển thị số dư và các phương thức thanh toán nội địa đã liên kết. Mọi thắc mắc về tài khoản có thể gửi qua kênh hỗ trợ tiếng Việt ngay trong ứng dụng.

  • Xác minh OTP Mỗi lần đăng nhập đều có mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký, giúp chắc chắn chỉ bạn mới vào được tài khoản của mình.
  • Thiết bị mới Đăng nhập lần đầu trên điện thoại hoặc trình duyệt mới sẽ kích hoạt bước xác minh bổ sung — quy trình nhanh, chỉ cần làm một lần.
  • Ví liên kết sẵn Sau khi vào sảnh, MoMo, ZaloPay và Viettel Money hiển thị ngay trong tab ví để bạn nạp hoặc rút mà không cần thao tác thêm.
  • Hỗ trợ tài khoản Nếu quên mật khẩu hoặc không nhận được OTP, đội hỗ trợ tiếng Việt có thể hỗ trợ qua chat trực tiếp trong ứng dụng.

Tài khoản

Khi mở trang đăng nhập vv116, bạn điền số điện thoại đã đăng ký và mật khẩu. Hệ thống gửi mã OTP về máy — nhập mã đó để xác minh danh tính và hoàn tất phiên đăng nhập. Nếu đây là lần đầu truy cập trên thiết bị mới, bạn có thể được yêu cầu xác minh thêm một bước để bảo vệ tài khoản. Sau khi vào sảnh, tab ví hiển thị số dư và các phương thức thanh toán nội địa đã liên kết. Mọi thắc mắc về tài khoản có thể gửi qua kênh hỗ trợ tiếng Việt ngay trong ứng dụng.

Mở tài khoản

Thông tin của bạn được mã hóa để truy cập tài khoản an toàn.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Tài khoản của bạn được bảo vệ thế nào

Mỗi phiên đăng nhập vv116 đều đi qua lớp mã hóa SSL để dữ liệu truyền đi không bị đọc trộm. Xác minh danh tính qua OTP và kiểm tra thiết bị mới là hai lớp bảo vệ chủ động — không phải chỉ là tùy chọn. Thông tin cá nhân được lưu trữ theo chính sách bảo mật dữ liệu và không chia sẻ với bên thứ ba ngoài mục đích xử lý giao dịch hợp lệ.

Mã hóa SSL

Toàn bộ dữ liệu đăng nhập và giao dịch được mã hóa SSL — thông tin của bạn không thể bị đọc trong quá trình truyền tải.

Xác minh hai bước

OTP gửi về số điện thoại đăng ký là bước xác minh bắt buộc, đảm bảo chỉ chủ tài khoản mới có thể đăng nhập thành công.

Kiểm soát thiết bị

Thiết bị lạ kích hoạt xác minh bổ sung tự động — bạn nhận thông báo ngay nếu có ai đó cố đăng nhập từ nơi không quen.

Bảo vệ dữ liệu cá nhân

Thông tin tài khoản được lưu trữ an toàn và chỉ dùng cho mục đích vận hành dịch vụ, theo đúng chính sách bảo mật của vv116.

THANH TOÁN NỘI ĐỊA

Ví điện tử sau khi đăng nhập

Sau khi đăng nhập thành công, bạn thấy ngay ba lựa chọn thanh toán nội địa trong tab ví. Nạp tiền bằng cách mở ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chuyển đến số tài khoản hiển thị trên màn hình và xác nhận bằng mã PIN — số dư cập nhật sau khi giao dịch được xử lý. Rút tiền đi theo chiều ngược lại: chọn ví, nhập số tiền, xác minh danh tính và yêu cầu được ghi nhận. Tất cả giao dịch tuân theo quy định pháp luật và chỉ khả dụng tại vùng cho phép.

MoMo Chuyển từ ứng dụng MoMo đến số tài khoản hiển thị, xác nhận PIN — giao dịch được ghi nhận sau khi hệ thống xử lý.
ZaloPay Mở ZaloPay, quét hoặc nhập số tài khoản vv116, nhập số tiền và xác nhận — thao tác quen thuộc như chuyển khoản hàng ngày.
Viettel Money Dùng Viettel Money để nạp hoặc rút trực tiếp từ tài khoản viễn thông, không cần thêm ứng dụng nếu bạn đã dùng mạng Viettel.

Hỏi đáp về đăng nhập vv116

Những câu hỏi phổ biến nhất về tài khoản và quy trình đăng nhập vv116 — từ OTP, thiết bị mới đến liên kết ví điện tử.

Kiểm tra sóng điện thoại và thử lại sau 60 giây. Nếu vẫn không nhận được, liên hệ chat hỗ trợ tiếng Việt trong ứng dụng để được xử lý trực tiếp.

Bạn có thể đăng nhập trên điện thoại và máy tính cùng lúc. Thiết bị mới sẽ yêu cầu xác minh OTP một lần trước khi phiên được ghi nhận.

Nhấn 'Quên mật khẩu' trên trang đăng nhập, nhập số điện thoại đăng ký, nhận OTP và đặt mật khẩu mới — toàn bộ thực hiện ngay trên điện thoại.

Vào tab Ví trong sảnh, chọn phương thức thanh toán muốn liên kết, nhập thông tin ví và xác nhận. MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều có sẵn trong danh sách.

Khóa tạm thời được gỡ sau một khoảng thời gian chờ, hoặc bạn có thể liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua chat để mở khóa và đặt lại mật khẩu ngay.

Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương. vv116 chỉ khả dụng tại các vùng mà luật hiện hành cho phép — bạn tự chịu trách nhiệm kiểm tra điều này.
Tham khảo

vv116 Đăng nhập

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.